| 国内利用者総数 | 1,009.7万人 | 企業・学校 | 548.9万人 | 家庭から | 251万人 |
| 利用目的 | 趣味娯楽 | >80% | ショッピング | 20% | |
| 利用サービス | オンラインショッピング | 今後利用したいを含めると60% | |||
| 通信速度 | 50%以上がまだ28.8と33.6kbpsモデムを使用 | ||||
| 職種 | 専業主婦 | 4% | 学生 | 12% | |
| インターネットの利用状況 | 69.9%の企業がインターネットを利用 | ||||
| 自社webサイトによる情報発信内容 | 今後予定しているものの多いもの | 販売・予約受付 | 懸賞・クイズ・アンケート | アフターケア・サポート | |
| イントラネット構築の有無 | 計画中を含めると60%強 | ||||
| イントラネット構築の目的 | 社内情報の共有化 | 電子メール | 社内文書の共有化 | ||